Возвращаем часы, которые уходят на почту и заявки
Бесплатный аудит кейсаДанные и своя нейросеть
Где обрабатываются письма, кто подключается к серверу и где стоит своя нейросеть.
Где обрабатываются данные и кто подключается
-
Модель по API или локальная нейросетьЗакрытые данные обрабатывает своя нейросеть.
Базово письма разбирает модель по API у внешнего провайдера. Если данные людей наружу отдавать нельзя, ставим локальную нейросеть: на ваш сервер, на выделенный GPU-сервер в российском облаке или гибридом. Требования к железу называем после бесплатного аудита кейса, до подписания опции.
-
Обезличивание перед внешним сервисомНаружу уходит текст с метками.
Во внешнюю модель уходит текст без имён, компаний, контактов, сумм и реквизитов, вместо них стоят метки. Подстановка обратно идёт на вашей стороне. Если обезличить не удалось, запрос не уходит.
-
Настройка и сопровождение удалённоVPN или SSH в согласованные окна.
Устанавливаем, настраиваем и сопровождаем систему через защищённый доступ к вашему серверу: VPN или SSH. Окна работ и права согласуем заранее, по окончании работ или по вашему решению доступ отзывается.
- 0 утечекна 30 тестах
- 10 из 10сквозная проверка
- 13документов на стенде до 5 000 строк
NDA до передачи архива.
- Почта и формы
- Защищённый канал (ваш контур)
- Агент в вашем контуре (ваш контур)
- Результат в вашей CRM (ваш контур)
Локальная нейросеть: на вашем сервере или в облаке по требованию
Где стоит модель
-
На вашем сервере
данные остаются в вашей сети
- Ваши документы (ваш контур)
- Нейросеть на вашем сервере (ваш контур)
- Ответ остаётся у вас (ваш контур)
Схема: Ваши документы → Нейросеть на вашем сервере → Ответ остаётся у вас. -
В облаке по требованию
платите за часы работы
- Пришёл запрос
- Сервер поднялся и работает
- Простой: сервер выключенпосле 5 минут без работы
Схема: Пришёл запрос → Сервер поднялся и работает → Простой: сервер выключен. -
Гибрид с обезличиванием
наружу только метки
- Документ с данными у вас (ваш контур)
- Агент меняет данные на метки (ваш контур)
- Наружу уходят только метки
Схема: Документ с данными у вас → Агент меняет данные на метки → Наружу уходят только метки.
Как работает обезличивание
-
Правила
Анна Соколова из ООО «Ромашка»
счёт на 148 500 ₽ → ⟦SUM_1⟧
тел. +7 900 000-00-00 → ⟦PHONE_1⟧
-
Локальная модель
ИИ-агент
- Анна Соколова → ⟦PERSON_1⟧
- ООО «Ромашка» → ⟦ORG_1⟧
-
Проверка на выходе
Ушло во внешнюю модель
⟦PERSON_1⟧ из ⟦ORG_1⟧ просит счёт
на ⟦SUM_1⟧ за коммутатор SW-410
телефон ⟦PHONE_1⟧
-
Обратная подстановка
Данные на месте Падежи согласовала модель
Как работает каждый шаг
Правила
Находят телефоны, почты, ИНН, счета и суммы ещё до модели. На нашем стенде этот слой спрятал 47 175 значений из 47 431.
Локальная модель
Дочищает имена, компании и адреса в свободном тексте. Модели приборов и технические термины остаются: без них внешняя модель не поймёт вопрос.
Проверка на выходе
Наружу уходит только текст с метками, каждый внешний вызов проходит проверку. Вложения docx, xlsx, pdf и csv обезличиваем тоже.
Обратная подстановка
Ответ возвращается, метки разворачиваются в имена, локальная модель согласует падежи. Если обезличить не удалось, запрос не уходит, и вы получаете отказ.
Сервер по требованию
- ≈2 минзапуск с сохранённого диска, с нуля 3 мин 43 с
- 32–34токена в секунду выдаёт прогретая модель
- 5 минутпростоя, и сервер выключается
Как устроен и что его страхует
Так устроен наш собственный сервер: открытая модель на 27 млрд параметров, одна видеокарта 24 ГБ, арендованный GPU-сервер в облаке. Пришёл запрос, сервер поднялся; 5 минут без работы, и он гаснет. Платим за часы работы, простой не оплачивается.
Предохранители: лимит часов в сутки, алерты в Telegram, резервная цепочка из нескольких типов видеокарт. Занята одна карта, берём следующую. Машину с узким каналом или без видимой карты система меняет сама.
Ограничения
- Открытая модель на одной видеокарте отвечает на сложные вопросы слабее сильных внешних моделей. Для таких задач собираем гибрид: локальная модель прячет данные, внешняя думает над текстом с метками.
- Свой сервер с видеокартой стоит денег. При небольшом потоке дешевле облако по требованию, при постоянной нагрузке выгоднее свой сервер.
- Первый запрос после простоя ждёт запуска сервера, от 2 до 4 минут. Пока очередь не разобрана, сервер не гаснет.
- Если модель не поднялась или обезличить не вышло, запрос не уходит наружу. Необезличенный текст во внешние сервисы не отправляется.
Вопросы о данных
Где обрабатываются данные и кто к ним подключается?
В базовых пакетах письма разбирает модель по API у внешнего провайдера. С опцией локальной нейросети модель работает на вашем сервере или на выделенном GPU-сервере в российском облаке. Если задаче нужна сильная внешняя модель, данные до отправки обезличиваются. Настройку ведём удалённо по VPN или SSH: окна работ и права согласуем, доступ отзывается по вашему решению.
Как оплачивается своя нейросеть?
Зависит от варианта. Свой сервер покупаете и обслуживаете вы, требования к нему называем после бесплатного аудита кейса. Облачный сервер включается только на запрос и выключается через 5 минут простоя, поэтому вы платите за часы работы.
Локальная нейросеть отвечает хуже облачной?
На сложных вопросах сильные внешние модели точнее. Для таких задач собираем гибрид: локальная модель прячет персональные данные за метками, внешняя отвечает по тексту без них. Прогретая локальная модель у нас выдаёт 32–34 токена в секунду, первый запрос после простоя ждёт запуска сервера 2–4 минуты.
Обезличивание снимает требования 152-ФЗ?
Нет. Оно сокращает то, что видит внешний сервис: имён, контактов и реквизитов там нет. Персональные данные вы при этом обрабатываете по-прежнему, поэтому мы готовим описание потока данных и регламент, а решения по уведомлениям и согласиям принимает ваш юрист. С 30 мая 2025 года штраф для компании за утечку данных 1–10 тысяч человек составляет 3–5 млн ₽ (ч. 12 ст. 13.11 КоАП), и тест на утечку входит в приёмку.
Разберём ваш поток на цифрах
Отвечает инженер, который будет вести проект.
NDA до передачи примеров, после отчёта их удаляем.
- Вы пишете входит
- Бесплатный аудит кейса в работе
- Стоимость и решение готово